🚚 Wysyłka do Rumunii

Oferujemy bezpłatną standardową wysyłkę wszystkich zamówień do Rumunii — nie jest wymagana minimalna kwota zamówienia.

• Czas przetwarzania: 1–5 dni roboczych

• Czas dostawy: 5–10 dni roboczych od daty wysyłki

Należy pamiętać, że w okresie świąt i szczytu sezonu dostawa może potrwać kilka dodatkowych dni.

📦 Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mailem numer przesyłki.
Tutaj możesz śledzić swoją przesyłkę:
👉 https://www.17track.net/pl

Po wysłaniu przesyłki należy odczekać 1–3 dni na aktualizację informacji o śledzeniu.

🛃 Cła i opłaty celne

Wszystkie zamówienia wysyłane są z naszego międzynarodowego magazynu.
Zazwyczaj klienci w Rumunii nie muszą płacić dodatkowych opłat celnych .
Jeśli jednak zostaną naliczone cła importowe, odpowiedzialność za nie ponosi klient.

---

💌 Wskazówki dotyczące wysyłki

• Upewnij się, że adres wysyłki i numer telefonu są poprawne.

• Nie dostarczamy przesyłek na adresy skrytek pocztowych ani adresy wojskowe.

💫 Polityka zwrotów i refundacji Hiinworld

Adres e-mail kontaktowy: hiinworld@outlook.com

Mamy nadzieję, że pokochasz każdy produkt z Hiinworld! Ale jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, chętnie pomożemy.
Z przyjemnością przyjmujemy zwroty w ciągu 15 dni od daty dostawy w przypadku większości artykułów nowych i nieużywanych .
Uwaga: koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.

🔄 Procedura zwrotu

Krok 1: Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem hiinworld@outlook.com , wskazując przedmiot(y), które chcesz zwrócić i powód ich zwrotu.
Jeśli zwrot jest spowodowany wadą jakościową, dołącz wyraźne zdjęcia towaru(-ów).

Krok 2: Postępuj zgodnie z instrukcjami zwrotu przekazanymi przez nasz zespół obsługi klienta i odeślij towar(y) na wskazany adres.

Krok 3: Gdy nasz magazyn otrzyma i zatwierdzi zwrócony(-e) towar(-y), zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 3–5 dni roboczych na pierwotne konto, na które dokonano płatności.

✅ Warunki zwrotu

• Zwroty muszą zostać zgłoszone w ciągu 15 dni od otrzymania zamówienia.

• Towary muszą być nieużywane, nienoszone, nieprane i muszą posiadać wszystkie oryginalne metki i opakowanie .

• Prezenty muszą zostać zwrócone w całości, w oryginalnym stanie.

• Zwroty odesłane bez wcześniejszego kontaktu nie będą przyjmowane .

• Ze względów higienicznych nie można zwracać strojów kąpielowych i bielizny .

• Pierwotne opłaty za wysyłkę i ubezpieczenie przesyłki nie podlegają zwrotowi .

⚠️ Problemy z jakością (nie podlegają zwrotowi)

Poniższe przypadki nie stanowią wad produktu:

• Nieznaczne różnice w kolorach spowodowane różnymi ustawieniami monitora

• Luźne nitki, surowe krawędzie lub drobne różnice w fakturze

• Niezadowolenie ze stylu, koloru lub osobistych preferencji

• Uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania, prania lub samodzielnej naprawy

• Przedmioty oznaczone jako wadliwe lub wyprzedażowe w momencie zakupu

• Odchylenia w rozmiarze wynikające z różnych stylów cięcia lub projektowania

Przed złożeniem zamówienia zapoznaj się z naszym Przewodnikiem po rozmiarach, aby mieć pewność, że wybierzesz najlepsze dopasowanie.

📦 Adres zwrotny

Przed dokonaniem zwrotu towaru prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta:
Adres e-mail: hiinworld@outlook.com

Nie wysyłaj zwrotów bezpośrednio na adres nadawcy podany na przesyłce — nie zostaną one przyjęte bez wcześniejszej zgody.
Nasz zespół obsługi klienta odpowie na wszystkie prośby o zwrot w ciągu 24 godzin .